Kuinka korjaan AT&T-laskutusongelmat?

Voit ottaa yhteyttä AT&T:n asiakaspalvelutiimiin soittamalla numeroon 1-800-331-0500 laskutukseen ja tiliin liittyvissä kysymyksissä. Jos tarvitset teknistä tukea, soita numeroon 1-800-288-2020. Kaikissa muissa kysymyksissä tai uuden palvelun tilaamisessa soita numeroon 1-855-579-3106.

Sisällysluettelo

• Kuinka voin ottaa yhteyttä AT&T:hen valittaakseni?
• Kuinka puhun AT&T:n johtajalle?
• Kuinka voin laajentaa laskutusongelmaa AT&T:n kanssa?
• Kuinka maksan AT&T-laskuni tililläni?
• Mikä on AT&T:n 611-numero?
• Kuinka lähetän sähköpostia AT&T:lle?
• Voinko avata ATT-puhelimeni lukituksen itse?
• Miksi AT&T-solupalveluni ei toimi?
• Kuinka voin soittaa AT&T:lle, jos puhelimeni on katkaistu?
• Onko AT&T:llä valitusosastoa?
• Voinko haastaa AT&T:n oikeuteen liiallisesta veloituksesta?
• Kuinka saan hyvityksen AT&T:ltä?
• Mikä on AT&T:n avauskoodi?
• Mikä on AT&T:n lukituksen avauspyyntönumero?

Kuinka voin ottaa yhteyttä AT&T:hen valittaakseni?

Asiakaspalvelustandardit Ota meihin yhteyttä verkossa osoitteessa att.com/support tai soita numeroon 800 288. 2020. Jos tarvitset teknistä tukea tai ilmoittaaksesi ongelmasta, soita 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa.

Kuinka puhun AT&T:n johtajalle?

Soita numeroon 1-800-331-0500. Kun automaattinen tietokone (IVR) pyytää tietojasi, paina vain nollaa. Lopulta se perääntyy ja kysyy, mitä palvelua tarvitset, ja se luettelee joitain vaihtoehtoja.

Kuinka voin laajentaa laskutusongelmaa AT&T:n kanssa?

Suurimman osan ajasta, kun olet huolissasi laskusta tai palvelustamme, se voidaan ratkaista nopeasti ja sinua tyydyttävällä tavalla chattailemalla kanssamme verkossa tai soittamalla asiakaspalveluun. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun langattomaan palveluun liittyvän ongelman vuoksi numeroon 800.331. 0500 (611 langattomasta AT&T-puhelimesta).

Katso myös Mitä Combell tekee?

Kuinka maksan AT&T-laskuni tililläni?

Valitse *PAY (*729) langattomasta AT&T-puhelimesta. Espanjankieliset asiakkaat, soita *PAGAR (*72427). Paina 1 maksaaksesi pankkitilillä tai paina 2 maksaaksesi pankki- tai luottokortilla. Syötä maksutietosi seuraamalla äänikehotteita.

Mikä on AT&T:n 611-numero?

Soita asiakaspalveluun • Yhdysvalloissa: Soita numeroon 611 tai 1-800-331-0500 • Yhdysvaltojen ulkopuolella: Soita +1-916-843-4685 2. Vaihda verkossa osoitteessa att.com ja hae nollaa puhepostin salasana. HUOMAUTUS: Joissakin tapauksissa saatat päästä puhepostijärjestelmän päätervehdukseen.

Kuinka lähetän sähköpostia AT&T:lle?

ATT ei tarjoa asiakastukea sähköpostitse, sellaista sähköpostiosoitetta ei ole olemassa. Lähinnä sähköpostiin pääset käyttämällä tämän foorumin yksityisviestiominaisuutta ja lähettämällä yksityisviestin @ATTMobilityCare.

Voinko avata ATT-puhelimeni lukituksen itse?

Siirry osoitteeseen att.com/deviceunlock/. Valitse Avaa laitteen lukitus. Lue ja hyväksy kelpoisuusvaatimukset 1 avataksesi laitteesi lukituksen. Täytä ja lähetä lomake.

Miksi AT&T-solupalveluni ei toimi?

Kokeile näitä vinkkejä saadaksesi puhelimesi jälleen toimimaan. Katkaise puhelimesta virta ja käynnistä se uudelleen. Yritä soittaa numeroon uudelleen. Varmista, että ohjelmistosi on ajan tasalla: Siirry osoitteeseen att.com/softwareupdates. Varmista, että sinulla on langaton palvelu.

Kuinka voin soittaa AT&T:lle, jos puhelimeni on katkaistu?

Soita numeroon 800-331-0500 mistä tahansa puhelimesta tai soita numeroon 611 langattomasta laitteestasi. Voit silti muodostaa yhteyden asiakaspalveluun, vaikka palvelu on keskeytetty.

Onko AT&T:llä valitusosastoa?

AT&T:n valitusnumero on 800-331-0500 tai voit yksinkertaisesti soittaa numeroon 611 AT&T-matkapuhelimellasi. Voit myös aloittaa live-chatin asiakaspalvelun kanssa siirtymällä osoitteeseen https://www.att.com/contactus/index/internet.html ja napsauttamalla Chat Live -painiketta.

Katso myös Kuka isännöitsijä tämä on?

Voinko haastaa AT&T:n oikeuteen liiallisesta veloituksesta?

Voit haastaa AT&T:n oikeuteen yliveloituksesta. Jos maksat AT&T-palvelusta enemmän kuin on sovittu, voit ehkä nostaa kanteen vähäisiä vaatimuksia koskevaan tuomioistuimeen. Voit haastaa AT&T:n oikeuteen epäluotettavasta palvelusta vähäisten vaatimusten tuomioistuimessa.

Kuinka saan hyvityksen AT&T:ltä?

Hyvityksen saaminen riippuu siitä, onko tilisi aktiivinen vai peruutettu. Aktiiviset tilit: Jos AT&T-tililläsi on ylimääräisen maksun vuoksi saldoa, käytämme hyvitystä seuraavaan laskuusi, ellet ota meihin yhteyttä ja pyydä hyvitystä. Soita 800.288. 2020 tai vieraile AT&T-liikkeessämme.

Mikä on AT&T:n avauskoodi?

Kun otat SIM-lukituksen käyttöön, laitteesi pyytää sinua antamaan PIN-koodin: AT&T-SIM-kortin oletus-PIN-koodi on 1111. Muuta oletus-PIN-koodi turvallisuuden lisäämiseksi. SIM-lukon aktivoinnin jälkeen sinun on annettava PIN-koodi, jos siirrät SIM-kortin toiseen laitteeseen.

Mikä on AT&T:n lukituksen avauspyyntönumero?

Pyynnön numero on se, jonka saat sähköpostitse, kun lähetät lukituksen avauspyynnön. Jos lähetit pyynnön onnistuneesti, sinun olisi pitänyt saada sähköposti, joka sisältää pyynnön numeron.